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2019/06/10
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ps moveコントローラーが1本だけしか認識しない問題

ps moveコントローラーが1本だけしか認識しない問題

タイトルの通りの問題が発生しました。

PSVRで遊ぼうと思いmoveコントローラーのPSボタンを押しても2本中1本しか認識しません。

再起動してからPSボタンを押すと2本ともちゃんと認識するんですが、そこからスタンバイモードにしもう一度同じ動作をすると1本しか認識しません。

なんぞこれ?と思い調べると、少ないですが情報出てきたんでそれにそってやってみることにしました。

症状と環境

タイトルの症状がでる私の環境を書いておきます。

  • PS4PRO(7200BB)
  • PSVR(CUH-ZVR2)
  • PS MOVE(CECH-ZCM1)
  • PSVRのPUを背面USBポートに接続
  • 前面USBポート1に外付けでSSDを接続
  • 前面USBポート2にUSB3.0のUSBハブ(バス電源)を接続
  • そのUSBハブにPS MOVEのUSBケーブルを2本接続

症状はスタンバイモードから復帰後にPS MOVEを認識させようとすると1本しか認識しない。

PS MOVEの個体差ではなくて2本中どっちでも最初にPSボタンを押したものが認識され2番めのものは認識されない。

設定→周辺機器→Bluetooth機器を見てみると、PSボタンを押した直後は○が緑色に光るんだけど、すぐ消える。

コントローラーとしては認識されてるっぽいんだけどなんかシステム的にはじかれてる?って感じです。

再起動をかけるとなんでかわからないけど接続できるようになります。

PSVRのPUを背面USBポートから前面USBポートに変更する

Playstation Move (モーションコントローラー) を複数同時接続できない│PlayStation®のサポートコミュニティー

↑で、書いてあったようにPSVRのPUを前面USBポートに、USBハブを背面USBポートに変更。

すると変更した直後は直りました。

でも何回かやってると接続できない状態が発生しました。

USBハブをやめる

上の状態でUSBハブをやめて直接PS MOVEをPS4PROを接続したところ、接続できてなかったMOVEがいきなり認識されました。

このままUSBハブの状態に戻し、スリープ→復帰を何度か試したところ今のところは認識してるっぽい。

だめな場合は一度直接PS4とmoveを直接接続して認識させてやると直る可能性大。

結論

どうもUSBハブがだめっぽい?

一応今の所うまくいってますが、また症状だ出るようならもうUSBハブやめようかな。

外付けSSDはバックアップとかキャプチャの保管とかにしか使ってないから都度接続すればいいし。

やはり旧型moveはダメだねぇ。

PS4に繋がないと充電できないとか不便だわぁ。

もしかすると新型moveなら症状でないとか??

サポートコミュニティよると

引き続きサポートで再現試験をお願いしていましたが、ついにサポート側でも再現したそうで、対応を予定しているとのことでした。
とりあえず待ってれば良さそうなので、私としては一安心です。。​

ということなのでシステムアップデートで対応してくれるのかな?


※2019/06/12追記

やっぱりダメでした!

で、その症状になったときにその状態のままUSBハブを引っこ抜いて再度PSボタンを押すと認識しました。

やっぱりUSBハブがダメだったっぽいね。

なのでUSBハブ使うのやめることにしました。


※2019/06/14追記

ハブありでも認識した

やっぱり繋ぐ機器的にもハブは使いたかったので、今までとは違うハブにしてみました。

moveコントローラー1本目は普通に接続し、2本目は反応なし…と思いきや時間はかかったけど接続しました。

もはや何が原因かわからん!

接続できなかったり、接続はしたけど時間はかかったりとなにか確実に不具合は起こってそう。

システムアップデート待つしかなさそう。

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